
有些用户习惯了其他网站,用购物车保留选购的产品。
国美网店,在客户关闭网店窗口后,就不能保存已经选购的产品,以免在购物车里占用产品库存数量。
需要多次选购,最终形成一个订单的客户,可以如下操作:
客户可以先选中一些产品,形成一个订单,提交确认,但不要付款。过一段时间,再选其他产品,也提交另一个的订单。
等全部产品已经选定,客户在自己的用户中心,可以把先前这些订单合并起来。 这样就是一个大订单,一次快递费用。 你对这个大订单付款即可。
注意,一开始形成的订单,先不要马上付款,因为付款后的订单,你自己就不能合并了。除非你在网店用户中心,给客服留言,请客服帮你合并订单。
你好,两次不是同时发货的订单,能合并吗
管理员:
您好,客户不能合并,客服可以的
你好,请问百合种球48个,运费是怎么算的,浙江地区是不是5块起步价
管理员:
您好,起步是5元,续重1元,超过一公斤有产生续重咯
你好!我的订单号hz2010022381172 ,请问什么时候能发货?谢谢!
管理员:
您好,昨天已经发货了,不好意思,正逢周末,登记人员休息,所以没有登记发货
你好:我的两个定单合并了,一个号hz20091012486:另一个是hz2009101430273.现合并一个,定单号是hz2009101441844。请问是不是只能收一次运费。多收的运费怎么退回?
管理员:
你好。订单合并后运费也是自动合并的。
你好。团购订单系统默认无法合并那我具体该怎么操作?另我的三个订单都被我给取消了,是要重新下订单么?
管理员:
你好,可以在留言中注明合并发货,多出的运费退到用户余额。
我的两个订单合并不了,提示要选择主从订单,可是主从订单的位置都没有可选项,怎么回事?
管理员:
你好。团购订单系统默认无法合并。
那我的5个订单都有邮费,你们可以处理一下吗?我第一次买你们的东西,付款没有淘宝好
管理员:
你好,请问订单号是多少?
要是两个订单寄不同的地址没关系吧?因为想送一些给朋友
管理员:
不同的地址,只能两个订单了,因为一个发货单只能打印一个地址。快递公司不肯送两个地方的。
以前不知道这个小巧门,下会就知道了
管理员:
在未付款以前买家可以自行合并订单。